Невероятные факты
Манипулятора легко вычислить, просто прислушавшись к своим ощущениям.
Вы испытываете неприятное чувство, которое подсказывает вам обратить внимание на слова и действия человека, пытающегося играть на ваших чувствах.
Психологическая манипуляция — это злоупотребление своим влиянием путем искажения и эмоциональной эксплуатации с намерением обрести власть, контроль, или получить выгоду и привилегии за счет жертвы.
Признаки манипулятора
В отличие от здоровых взаимодействий между людьми, где происходит взаимный обмен, при манипуляции один человек использует другого себе на пользу.
Большинство манипуляторов отличает некоторые особенности:
© Elnur
- Ставят свои потребности выше ваших.
- Ставят свои чувства выше ваших.
- Говорят, что вам нужно делать.
- Питаются переживаниями и сильными эмоциями.
- Хотят, чтобы вы чувствовали себя виноватым.
- Знают, как выявить ваши слабости.
- Как только они о них узнают, они используют ваши слабости против вас.
- Путем хитрых махинаций они убеждают вас отказаться от чего-то, чтобы удовлетворять их эгоистичные интересы.
На работе, в семье и других ситуациях манипулятор использует вас в своих интересах, он будет повторять свои действия, пока вы не положите этому конец.
Любимым оружием манипулятора являются жалобы, сравнения, ложь, отрицание, обвинения, шантаж, обесценивание, забывание, лесть и подарки
.
Манипуляторы вызывают у вас чувство вины такими фразами, как «И это после всего, что я для тебя сделал/а
«.
Вас могут сравнивать с кем-то другим: «Даже тот или иной человек делает…
«
Классическими уловками могут быть угрозы или обвинения вроде: «Ты думаешь только о себе
«,
«В твоем возрасте ты никого больше не встретишь, если уйдешь от меня
» или игра в жертву
«Без тебя я умру
«.
Какими бы ни были причины такого поведения, непросто быть потерпевшей стороной такой скрытой агрессии. Как же дать отпор манипулятору и положить конец его влиянию?
Что такое манипуляция?
Манипуляция — это отношение одного человека к другому не как к ценности, а как к средству достижения своих целей (манипулятор обычно ставит свои желания и потребности выше чувств других людей). Цели у манипуляторов могут быть как личные, так и общественные. Под категорию первой цели попадают повышение на работе, покупка продуктов на рынке со скидкой или желание съесть мешок конфет. Вторая цель относится к общественной пропаганде, рекламе и продажам.

Фото: pixabay.com
Вы удивитесь, но манипулятором может стать любой человек. Даже неосознанно. Как правило, неосознанными манипуляторами становятся дети — они плачут, когда не получают то, чего хотели, давя на жалость и вынуждая родителя купить что-то и сделать так-то.
Как противостоять манипулятору
Вот несколько фраз, которые помогут вам поставить манипулятора на место:
© pecaphoto77/Getty Images Pro
Нет
«Нет» — это мощное слово, если вы используете его без продолжения. Проблема в том, что мы часто сопровождаем отказ причиной или извинением, по которым мы поступаем тем или иным образом.
Некоторые люди часто ведут себя так, будто у них есть какое-то право просить и требовать что-то от других, особенно если они привыкли к тому, что вы все время соглашаетесь.
На самом деле, вам необязательно делать все, что вас просят, и вам не нужно оправдываться за свой отказ перед манипулятором.
Мне нужно, чтобы …
- Мне нужно, чтобы ты перестал меня оскорблять и говорил со мной уважительно/спокойно.
- Мне нужно, чтобы ты сам об этом позаботился
Когда вы говорите манипулятору “Мне нужно”, вы твердо и уверенно отвергаете его тактику.
Такой ответ позволяет вам отказать ему в его желаниях и заменяет его фразой, которая говорит ему о ваших потребностях.
Для меня будет лучше, если …
Это еще один способ заявить о своих потребностях и отказать манипулятору. Когда вы имеете дело с такого рода людьми, лучше всего попытаться сосредоточиться на собственных потребностях.
Отойди
Манипуляторы часто используют эмоциональное и физическое устрашение, чтобы получить то, что им нужно.
Если они начинают прибегать к этому, то ожидают, что вы будете прислушиваться к их командам и требованиям. Вы можете вывести человека на чистую воду и сбить с толку этой фразой.
Если манипулятор начинает к вам приближаться или слишком много просить, попросите его отойти в буквальном или переносном смысле, чтобы установить границы.
Мы поговорим, когда ты успокоишься.
© Milkos/Getty Images Pro
Эта фраза работает, если манипулятор начинает создавать слишком много напряжения и эмоционального накала, чтобы помешать вам думать рационально.
Постарайтесь не попадаться на эту ловушку. Попросите человека взять какое-то время (день или два), чтобы он успокоился перед тем, как снова вас о чем-то попросить.
Если вами манипулирует ребенок или подросток, это пойдет им даже на пользу, так как научит их правильным навыкам общения.
Мои чувства тоже имеют значение
Некоторые манипуляторы превозносят свои чувства. Их цель заключается в том, чтобы вы забыли о своих чувствах, пока вы направляете все усилия на исполнение их просьб и желаний.
Положите конец этим действиям, четко обозначив свои эмоции и нужды. Жизнь не крутится вокруг одного человека, также как дружба или отношения.
Это недопустимо
Манипулятор ищет легкую мишень. Им нужен человек с плавающими границами, который не затеет скандал, когда они перейдут черту дозволенного.
Сказав оппоненту о том, что он делает что-то неприемлемое, вы даете ему знать, что вами не так легко пренебрегать.
Скорее всего, манипулятор сразу переключится на кого-то другого.
Уйди
Оставьте эту фразу на случай, когда ничего уже не действует.
Это относится к людям, которые делают разного рода пакости, а затем как ни в чем ни бывало звонят вам, обращаясь за помощью. Или к тем, кого вы не видите годами, но кто неожиданно появляется и просит у вас денег.
Некоторым людям просто нет места в вашей жизни. Если человек неоднократно вас обманывал, подводил и манипулировал вами, укажите ему на дверь и не оглядывайтесь.
Тебе наверное очень плохо, раз ты нападаешь на меня. Хочешь об этом поговорить?
Это утверждение демонстрирует, что вы признаете гнев, грусть и страх манипулятора, а ваш вопрос говорит об открытости решить его.
Низкая самооценка является одной из причин, почему манипулятор пытается управлять вашими эмоциями.
Признав его чувства, вы сможете расставить все точки над «i» и помочь человеку постепенно избавляться от деструктивного поведения.
Ничего не говорите
Манипуляторы питаются сильными эмоциями. Если они могут провоцировать вас на гнев, страх и беспокойство, то у них возникает ощущение, что они взяли над вами вверх.
Сохраняйте спокойствие, отрегулируйте дыхание и сосредоточьтесь на своем внутренем состоянии. Почувствуйте напряжение в груди, плечах, шее или животе. Мысленно расслабьте эти мышцы, глядя в глаза манипулятору.
Конечно, для некоторых людей это окажется непростой задачей. Спокойная реакция в ответ на озлобленность может еще больше раззадорить манипулятора.
Воздержитесь от желания вступить в полемику. Манипулятор быстро поймет, что не может изменить ваших эмоций и переключится на более легкую добычу.
Инициатива наказуема
Конечно, все мы люди, и довольно часто возникают ситуации, когда кто-то остро нуждается в помощи. Отлично, если вы – сопереживающая личность, которой не сложно помочь нуждающемуся. Но здесь тоже существует тонкая грань: не стоит лезть к человеку и стремиться помочь ему, если он в этом в действительности не нуждается. Просто спросите, готов ли он принять помощь или нет? В ином случае, вы можете оказать «медвежью услугу» или сделать только хуже. В любом случае, вам придется расплачиваться за свою инициативность, и хорошо, если только временем и силами. Будьте готовы к тому, что иногда наша помощь вызывает не благодарность, а претензии, что вы все испортили или сделали только хуже. Получив подтверждение, что вашу помощь принимают, избавит вас от последующих негативных переживаний из-за вашего благородного поступка.
Как вести себя с манипулятором
Вот, еще несколько советов, которые помогут вам справиться с манипулятором.
© Cristian Negroni
Знайте о своих правах
В общении с манипулятором важно знать свои права и замечать, когда на них посягают. Если вы не причиняете никому вред, вы имеете полное право встать на защиту себя и своих прав.
- Вы в праве рассчитывать на уважительное обращение с вами.
- Вы имеете право выражать свои желания, чувства и мнение.
- Вы имеете право расставлять свои приоритеты.
- Вы имеете право сказать «нет», не испытывая чувство вины.
- Вы имеете право получить то, за что вы заплатили.
- Вы в праве иметь мнение отличное от мнения остальных.
- Вы в праве заботиться о себе и ограждать себя от физической, психической и эмоциональной угрозы.
- Вы имеете право на создание собственной счастливой и здоровой жизни.
К сожалению, в обществе много людей, не уважающих эти права.
Манипулятору в частности выгодно лишить вас прав, чтобы легче управлять вами и использовать в своих интересах. Но вы обладаете силой и моральным правом отвечать за свою жизнь.
Сохраняйте дистанцию
Хотите выявить манипулятора? Понаблюдайте, как человек ведет себя с разными людьми в разных жизненных ситуациях. Хотя всем нам свойственно в какой-то степени искажать свое поведение, многие манипуляторы склонны кидаться в крайности, будучи очень вежливыми с одними людьми и грубыми с другими.
Если вы регулярно замечаете подобное поведение от человека, старайтесь сохранять здоровую дистанцию и не вступайте с ним в диалог без надобности. Причины такого поведения могут быть глубоко укоренившимися, но это не значит, что вам нужно с этим разбираться.
Воздержитесь от самобичеваний и не принимайте все на свой счет
Так как любой манипулятор пытается играть на ваших слабостях, у вас может возникать ложное чувство собственной ущербности, и вы даже можете винить себя за то, что не можете удовлетворить его запросы.
Напоминайте себе о том, что не вы являетесь проблемой, а вами управляют, чтобы вы себя обесценили и незаметно дали ему в руки власть над собой.
Подумайте о своих отношениях с манипулятором и спросите себя:
- Чувствую ли я, что ко мне относятся с должным уважением?
- Адекватны ли ожидания и требования человека?
- В этих отношениях только вы прилагаете усилия или оба?
- И самое главное, чувствую ли я себя счастливым/ой в этих отношениях?
Ответы на эти вопросы помогут вам понять, связаны ли проблемы d отношениях с вами или с другим человеком.
Переключите внимание, задавая вопросы
Любой манипулятор рано или поздно обратится к вам с просьбой или начнет предъявлять требования.
Такие просьбы заставят вас изо всех сил стараться, чтобы удовлетворить их пожелания.
Когда вы слышите необоснованные требования, иногда полезно переключить внимание на самого манипулятора, задавая ему определенные вопросы. Например:
- Ты считаешь, что это разумно?
- Ты думаешь, что твои требования справедливы?
- Ты меня просишь или приказываешь мне?
- А что я получу за это?
- Ты действительно ожидаешь, что я (несправедливый запрос)?
Когда вы задаете эти вопросы, вы становитесь зеркалом вашего собеседника, и манипулятор имеет возможность осознать настоящую природу своих запросов.
Если у человека есть хоть доля совести, он, вероятнее всего, отступит и откажется от своих требований.
Напротив? хронические манипуляторы проигнорируют ваши вопросы и будут проявлять еще большую настойчивость. Если это ваш случай, используйте вышеприведенные советы, чтобы прекратить манипуляции.
Возьмите паузу
Кроме непомерных требований, манипулятор чаще всего ожидает от вас немедленного ответа, чтобы усилить давление и управлять ситуацией.
В такие моменты вместо того, чтобы сразу отвечать на просьбы манипулятора, возьмите паузу и отдалитесь от его или ее влияния. Вы можете просто предложить: «Мне нужно об этом подумать
«.
Используйте это время, чтобы оценить все плюсы и минусы ситуации, и понять, стоит ли вам договариваться о более равноправных условиях или просто отказать человеку.
Дайте отпор обидчику
Патологический манипулятор может стать обидчиком, когда он запугивает или причиняет вред другим.
Самое важное, что нужно помнить о таких людях — это то, что их выбор падает чаще всего на тех, кого они считают более слабыми. Пассивность и уступчивость с вашей стороны делает вас легкой мишенью для манипулятора.
Но многие из них также трусливы в глубине души, и, если вы даете им отпор и защищаете свои права, часто они отступают.
Если вы противостоите обидчику, удостоверьтесь в том, что вы сможете защитить себя, или у вас есть поддержка в лице других людей, которые могут подтвердить неподобающее поведение.
Каким вы были раньше
Манипуляторы любят сравнивать поступки человека с тем, как он вел себя раньше. Давить на то, что раньше вы были добрее, отзывчивее, больше помогали другим. Не стоит мучиться из-за этого чувством вины: да, вы были таким человеком раньше, а теперь нет. И в этом нет ничего страшного, ведь любой личности свойственно меняться. Теперь вы поняли, например, как вами пользовался ваш партнер по бизнесу или друг, сделали определенные выводы и больше не хотите допускать подобных ошибок. Теперь вы другой человек с новым мировоззрением, более мудрый, набравшийся опыта и сделавший выводы.

Оценить свои привязанности
Довольно часто люди манипулируют кем-то, используя чувство привязанности. Человеку свойственно привыкать к определенному ходу жизни, деятельности, работе и, довольно тяжело отказаться от сформированной годами привычки. Именно такими привязанностями и пользуются манипуляторы, они давят на то, от чего человеку тяжело отказаться. Важно четко оценивать собственные привязанности и не позволять себя шантажировать при помощи этого. Не всегда то, к чему мы привыкли, нам на самом деле нужно, и иногда выход из зоны комфорта сулит человеку не неприятности, а очень даже неплохие бонусы.
Актерское мастерство
Игры проще всего не допускать. В нескольких известных мне компаниях до новичков сразу же доводится информация, что руководитель не терпит в своих сотрудниках даже малейших признаков экзальтации. Есть еще один безупречный способ «снизить пафос» — перевести общение в плоскость переписки. Как известно, энергетическая интенсивность на письме намного ниже, чем во время личного контакта. При этом подавляющее число игроков в заочной форме общения резко теряют в убедительности: мастеров писать тексты, от которых люди рыдают, — считаные единицы. Для этого действительно нужны незаурядные способности. Да и словечками из профессионального арсенала манипулятора при деловой переписке не очень-то воспользуешься. Поэтому совет руководителю — почаще отсылать людей к интранету: «Пока вы идете ко мне по коридору, давно бы уже все написали!»
Противодействовать игроку следует обязательно. Люди, общающиеся честно (особенно это касается флегматиков, для которых играть — часто неприятная процедура), должны научиться распознавать признаки игры и парировать удары без энергопотерь. Прервать игру можно на любом этапе, как только вы почувствовали элементы прессинга и давления. Вспомните детское восклицание «Стоп-игра!».
Остановить игру позволяют разные способы. Среди них, например, предложение изложить все в письменном виде, а не обсуждать на ходу («Вы же сами говорите, что вопрос важный!»). Главное — не идти туда, куда так убедительно зовет ваш непрошеный поводырь.
Если вы не хотите до времени прерывать чужую игру, рассчитывая выяснить, какие цели преследует собеседник, можно дать сценарию запуститься. Послушать выступление игрока, отфильтровывая эмоции и периодически призывая его сконцентрироваться на сути. Обычно игрок после эмоциональной (то есть лживой) преамбулы переходит непосредственно к сценарию — своей версии того, что произошло, — определенным образом расставляя акценты. Если слушать внимательно, можно узнать много интересного — о типаже человека, его ценностях, уровне энергетики. Помните, что целью игрока всегда является психологический договор. Как только договор обозначен, «игрок» сыграл свою партию, дальше — ваш выход. А вы можете повести себя как угодно. Отказать, сказать что-то неопределенное вроде «Спасибо, я проверю», взять измором и т. п.
Если вы хорошо подготовлены, вы будете холодны и собраны, сможете внимательно слушать, не устанавливая симпатического потока, и даже немного подыграть собеседнику. Тот пускает слезу — и вы пустили, тот перешел к «договору» — а вы ему свой. Победить игрока и оздоровить корпоративную среду можно, только фактически используя его же приемы. Главное — научиться быстро закрываться, прерывать игровое общение, не «эмоционировать», не следовать чужой логике, то есть всегда находиться «чуть выше и над». Необходимо приучить себя сканировать собеседника: если он перед вами «рисует» — значит, вам нужно «сканировать». Наконец, пора привыкнуть вести себя жестко, если этого требует ситуация. Это необходимо для «стоп-игры» и окончания беседы. Для этого у руководителя всегда есть волшебное слово — «нет».
Критика и осуждения
Не реагируйте на критику, но при этом и сами не поступайте также по отношению к другим людям. Если вас в очередной раз пытаются осудить, в негативном ключе комментируют ваши действия, то лучшим вариантом будет спросить у собеседника, а как он бы повел себя или, как следовало бы сделать в той или иной ситуации. Подобные вопросы чаще всего обезоруживают оппонента, он смягчается и разговор переходит в более мирное русло. Теперь это будет уже не критика, а душевная беседа, в которой собеседник постарается дать вам совет. То, как вы будете поступать дальше, это уже полностью ваше личное дело.














